上海月嫂客户对专业度与沟通要求高,接单前要把资质、档期与服务边界准备清楚。
资质与经验
身份证、健康证、母婴护理培训证明齐全,注明有效期。经验用具体服务内容说明,例如新生儿护理、月子餐安排、产后观察。
上海家庭常见双职工与长辈协助的情况,沟通时要兼顾多方意见。
- 证件与培训证明
- 擅长项目与案例
- 可预约档期
- 家庭协作沟通能力
服务与合同
签约前确认服务内容、作息、加项与改期规则。月子餐口味、家务范围、夜间照护安排都要写清。
上户后每日记录喂养与睡眠,异常及时建议就医。
常见问题
上海客户要求会做本帮菜月子餐怎么办?
提前了解口味与忌口,按医嘱与家庭习惯调整,不擅自改变饮食原则。
需要住家吗?
多数月嫂订单为住家服务,具体以合同约定为准。
客户临时延长服务期怎么办?
按合同约定续签,确认档期与费用,不口头答应。