上户首日不要急着展示技能,先熟悉环境、确认分工、建立记录,后面才顺。
进门先做三件事
先与家属确认产妇与宝宝情况、家庭作息、谁能协助;再看厨房、洗晒区、宝宝睡眠区的位置;收尾时把手消毒、换好居家服。流程清楚,家属更放心。
首日不要大包大揽。把母婴照护、月子餐、简单清洁的范围说清,超出范围的与家属协商。
- 确认产妇恢复与宝宝喂养情况
- 熟悉厨房、洗晒与睡眠区
- 明确服务范围与作息
- 建立喂养与睡眠记录
建立记录与沟通节奏
当天开始记录喂养时间、奶量、睡眠、排便与体温。记录放在家属能看到的位置,交接时逐项说明。
遇到异常先建议就医,不自行判断用药。与家属约定每天固定沟通时间,减少临时打断。
常见问题
首日家属要求做全家饭怎么办?
先说明服务范围,可以协助简单餐食,全家饭需另行协商,避免影响母婴照护。
宝宝夜间哭闹怎么处理?
先排查饥饿、尿布、温度与肠胀气,持续异常建议就医,并记录发生时间。
需要自带工具吗?
常用护理用品可自带一部分,具体与家属确认,避免重复购买。