收纳整理不是简单的叠衣服，核心是空间规划、物品分类与客户沟通。三项能力到位，才能做出客户满意的效果。

三项基本功

空间规划看的是动线与容量，先判断物品放哪里顺手，再决定收纳工具。物品分类要按使用频率与场景，不按颜色或大小。客户沟通决定方案能否落地，要尊重客户习惯，不把自己的偏好强加给客户。

工具使用包括测量、标签、收纳盒选型。先测量再购买，避免买回来放不下。

  • 空间测量与动线判断
  • 按使用频率分类
  • 与客户确认保留与丢弃
  • 标签与收纳工具选型

接单流程

先上门评估，了解家庭成员、习惯与痛点，给出方案与报价。施工按区域推进，先整理再收纳，收尾时做标签与交付说明。完成后教客户维护方法，减少反弹。

收费可以按小时、按区域或按项目。首次服务建议按区域报价，客户更容易接受。

常见问题

需要证书才能做收纳吗？

目前没有统一的强制要求，但相关培训能提升专业度。客户更看重实际案例与沟通能力。

客户不愿丢东西怎么办？

尊重客户决定，先做分类与容量规划。可以建议暂存区，不强行丢弃。

一次整理能维持多久？

取决于客户习惯与家庭人数。交付时说明维护方法，必要时提供复访服务。