订单推送设置直接影响接单速度。把通知、范围与类目三项配好,减少漏单与无效提醒。
通知与权限
在手机设置中允许App发送通知,关闭省电模式对App的限制。安卓设备建议将App加入后台白名单,苹果设备开启后台刷新。
工作时段保持在线,非工作时段可以按需调整,避免夜间提醒影响休息。
- 允许通知与后台运行
- 关闭省电限制
- 工作时段保持在线
- 夜间按需调整
范围与类目匹配
服务范围写到区或街道,类目只选熟练的。范围过宽会收到大量无法履约的订单,范围过窄会漏掉合适订单。
收到推送后尽快确认时间与地址,无法接单时及时说明,避免客户等待。
常见问题
推送很多但成交少怎么办?
检查范围与类目是否过宽,先把匹配度调准。
收不到推送怎么办?
检查通知权限、后台限制与网络状态,必要时重新登录。
可以同时接多个城市吗?
按已开通城市与服务范围匹配,跨城市接单前确认规则。